Migração sem interrupção para um escritório de advogados com 68 utilizadores — do Exchange 2010 para o Microsoft 365
Um escritório de advogados em Lisboa a operar num Exchange Server em fim de vida precisava de uma migração completa para a cloud — concluída em 6 semanas sem qualquer interrupção de email.
O Desafio
O cliente operava com Exchange Server 2010 e partilhas de ficheiros locais há mais de uma década. Com o servidor a aproximar-se de falha de hardware e o suporte Microsoft há muito encerrado, o risco era crescente: sem capacidade de trabalho remoto, backups manuais não fiáveis e uma lacuna de segurança cada vez maior.
- Exchange Server 2010 — fora de suporte desde 2020
- Partilhas de ficheiros locais sem backup externo
- Sem capacidade de trabalho remoto para 68 colaboradores
- Backups manuais em fita sem plano de recuperação testado
- Zero MFA ou políticas de acesso condicional
A Nossa Solução
Configuração do Tenant & Piloto
Configurámos o tenant Microsoft 365, estabelecemos coexistência de fluxo de email e conduzimos um piloto de 2 semanas com a equipa de IT e 5 utilizadores early-adopters para validar a abordagem de migração.
Migração Faseada de Caixas de Correio
Migrámos as caixas de correio em três lotes de fim-de-semana de ~23 utilizadores cada, utilizando uma abordagem de migração faseada — sem qualquer interrupção durante a semana de trabalho.
Rollout de SharePoint & OneDrive
Migrámos 1.2 TB de partilhas de ficheiros para o SharePoint Online com permissões por departamento a espelhar a estrutura existente. Cliente OneDrive implementado em todos os postos de trabalho.
Implementação do Teams & Formação
Implementámos o Microsoft Teams com planos de chamadas, substituindo uma PBX antiquada. Realizámos duas sessões de formação de meio dia para todos os colaboradores, com uma rede de champions para suporte contínuo.
Reforço de Segurança
Implementámos MFA para todas as contas, políticas de Acesso Condicional com dispositivos conformes e Microsoft Defender for Business para substituir o antivírus legado.
Resultados
Tecnologias Utilizadas
Próximo Caso de Estudo
Migração de Infraestrutura Azure
HealthTech
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